Nel 2018, non sono collegati al servizio pubblico di depurazione 18 milioni di residenti.
Le perdite idriche in distribuzione sono in costante aumento (42,0% nel 2018).
Nel 2020 una quota pari all’87,4% delle famiglie è molto o abbastanza soddisfatta del servizio idrico.
In 9 comuni capoluogo di provincia/città metropolitana, tutti nel Mezzogiorno, sono adottate nel 2019 misure di razionamento nella distribuzione dell’acqua.
Nel 2020 il 67,4% di persone di 14 anni e più è attenta a non sprecare acqua.