Customer satisfaction negli enti locali

Il convegno nazionale dell’USCI (Unione statistica comuni italiani) è dedicato alla misurazione della soddisfazione dei cittadini per i servizi erogati dagli enti locali.

All’incontro partecipano esperti di statistica, dirigenti delle amministrazioni centrali e locali, professionisti nel settore della comunicazione, front office e customer satisfaction.

Programma