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Utenza, durata della fila e giudizi sull orario dei servizi allo sportello per Tipo operazione, Preferenza sull'orario e Anno - Marche - persone di 18 anni e più che si sono recate all anagrafe per preferenza sull orario - per 100 persone con le stesse caratteristiche
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1993 | 1994 | 1995 | 1996 | 1997 | 1998 | 1999 | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 |
| Totale servizi fruiti |
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| va bene così | 52,4 | 51,3 | 57,4 | 47 | 55,2 | 52 | 50 | 49,7 | 55,5 | 55,6 | 50,2 | 54,6 | 47,1 | 53 | 55,4 | 48,6 | 45,7 | 55,2 | 48,4 |
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| va modificato | 42,6 | 43,7 | 37,8 | 44,2 | 36,6 | 42,2 | 41,8 | 42,9 | 38,2 | 37,9 | 40,5 | 39,1 | 42,6 | 37,6 | 35,9 | 40,2 | 41,7 | 37,2 | 39,6 |
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| indifferente | 3,5 | 2,2 | 3,2 | 6,4 | 4,9 | 2,4 | 3,5 | 4,4 | 2,7 | 3,6 | 4,2 | 4,2 | 5 | 6,2 | 5,2 | 6,5 | 6,2 | 3,2 | 7 |
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| non so | 1,1 | 2,7 | 1,5 | 2 | 3 | 2,1 | 4,3 | 2,7 | 3,1 | 2,7 | 4,2 | 1,8 | 4,6 | 2,9 | 3,1 | 4,6 | 5,7 | 4,2 | 4,6 |
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