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Utenza, durata della fila e giudizi sull orario dei servizi allo sportello per Tipo operazione, Preferenza sull'orario e Anno - Liguria - persone di 18 anni e più che si sono recate all anagrafe per preferenza sull orario - per 100 persone con le stesse caratteristiche
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1993 | 1994 | 1995 | 1996 | 1997 | 1998 | 1999 | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 |
| Totale servizi fruiti |
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| va bene così | 58,4 | 56,8 | 58,8 | 60,8 | 51 | 53,1 | 48,6 | 48,3 | 50,2 | 58,9 | 52 | 61,3 | 51,2 | 48,7 | 52,5 | 47,3 | 45,5 | 52,3 | 46,8 |
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| va modificato | 38,3 | 38,8 | 38,4 | 34,1 | 43,4 | 40,5 | 46,5 | 46,8 | 40,3 | 36,6 | 42,7 | 33,1 | 43,7 | 44,7 | 39,9 | 45,2 | 48,4 | 39,1 | 46,1 |
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| indifferente | 2,5 | 1,9 | 1,9 | 2,6 | 3,2 | 3,2 | 2,4 | 2,2 | 5,4 | 2,3 | 3,4 | 2,4 | 2,7 | 2,7 | 3 | 3,3 | 3,3 | 4 | 3,6 |
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| non so | 0,7 | 2,4 | 0,8 | 2,1 | 1,9 | 3 | 2,5 | 2,1 | 3,6 | 1,9 | 1,8 | 3 | 1,7 | 4 | 3,6 | 3,7 | 2,6 | 4,3 | 2,9 |
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