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Utenza, durata della fila e giudizi sull orario dei servizi allo sportello per Tipo operazione, Preferenza sull'orario e Anno - Lazio - persone di 18 anni e più che si sono recate all ufficio postale per preferenza sull orario - per 100 persone con le stesse caratteristiche
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1993 | 1994 | 1995 | 1996 | 1997 | 1998 | 1999 | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 |
| Totale servizi fruiti |
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| va bene così | 42,7 | 41,2 | 52,3 | 51,1 | 52 | 42,2 | 42,1 | 45,5 | 44,4 | 45,1 | 50,4 | 45 | 44,9 | 48,1 | 44,6 | 46,2 | 49,8 | 50,7 | 54,4 |
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| va modificato | 50,2 | 51 | 41,8 | 41,3 | 41,4 | 50,3 | 48,4 | 45 | 43 | 45 | 39,4 | 45,8 | 45,3 | 38,7 | 43,4 | 42,8 | 40,6 | 40,2 | 38 |
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| indifferente | 3,1 | 4,4 | 3,1 | 3 | 2,8 | 3,9 | 3,7 | 3,6 | 5,1 | 3,3 | 3,6 | 4,1 | 4,1 | 5,1 | 4,1 | 5,3 | 4,1 | 3,7 | 3,1 |
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| non so | 3 | 2,8 | 2,4 | 4 | 3,2 | 3,3 | 4,9 | 4,4 | 6,8 | 5,5 | 5,2 | 4,2 | 4,5 | 6,5 | 6,7 | 4,4 | 4,5 | 4,7 | 3,5 |
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