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Utenza, durata della fila e giudizi sull orario dei servizi allo sportello per Tipo operazione, Preferenza sull'orario e Anno - Lazio - persone di 18 anni e più che si sono recate all anagrafe per preferenza sull orario - per 100 persone con le stesse caratteristiche
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1993 | 1994 | 1995 | 1996 | 1997 | 1998 | 1999 | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 |
| Totale servizi fruiti |
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| va bene così | 45,4 | 43,4 | 57,7 | 57,3 | 56,7 | 45,1 | 43,1 | 44 | 46,3 | 52,1 | 50,6 | 46 | 40 | 54,7 | 41,8 | 53,4 | 46,5 | 45,5 | 47,3 |
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| va modificato | 49,9 | 51,7 | 36,6 | 34,7 | 38,5 | 47,6 | 47,5 | 47,4 | 44 | 40,1 | 41,2 | 47,7 | 53,2 | 37 | 49 | 40,2 | 45,7 | 46,4 | 46,4 |
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| indifferente | 2,8 | 3 | 2,7 | 3,6 | 2,9 | 3,6 | 4,1 | 4,3 | 5,9 | 3,6 | 3,7 | 2,7 | 3,6 | 3,6 | 4,1 | 3,3 | 3,6 | 3,5 | 3,1 |
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| non so | 1,5 | 1,8 | 2,8 | 3,8 | 1,8 | 3,3 | 4,9 | 3,5 | 3,5 | 3,9 | 3,8 | 2,7 | 2,4 | 3,9 | 4,8 | 2,6 | 4 | 4,3 | 2,4 |
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